よくある質問

エントランスのオートロックは有効期限を過ぎるとパスワードでは解錠できなくなります。
有効期限以降は、登録したＩＣカードかスマートフォンでしか解錠することができません。
有効期限内に登録していない場合は、管理会社に依頼しエントランスオートロック解錠パスワードの再発行が必要です。
なお、エントランスオートロック解錠パスワードの再発行には、本人確認のため、契約者ご本人の身分証明書の提示が必要です。
管理会社の営業時間中にご来店ください。
※管理会社担当店の休業日及び営業時間外は、一切対応ができません。